Livi

Livi est une application mobile de téléconsultation médicale et de santé digitale. L'entreprise a été lancée au cours de l'année 2017 en Suède, elle est accessible à tous les patients en France depuis 2018.

En 2022, Livi comptait plus de 3 millions de consultations pour plus de 1 500 médecins. Tous les médecins présents sur le service sont inscrits à l’Ordre des Médecins Français et formés par les équipes de l'entreprise.

Fonctionnement de Livi

Télécharger Livi est simple, il faut commencer par créer un compte puis remplir votre dossier médical en ligne. Après cela, vous pouvez retrouver un médecin dès 7 heures du matin et jusqu'à minuit, le tout 7 jours sur 7. Vous pouvez prendre rendez-vous avec des médecins généralistes, mais aussi des spécialistes comme des gynécologues, des pédiatres, des endocrinologues, des gastro-entérologues ou encore des dermatologues. Pour la santé mentale, il est aussi possible de s'orienter vers des psychologues ou des psychiatres.

Comme nous l'avons dit, tous les médecins présents sur Livi sont inscrits à l’Ordre des Médecins français. Ceux-ci reçoivent une formation avant de pouvoir pratiquer à distance et tous se doivent d'exercer leurs activités physiquement depuis un cabinet ou une structure médicale comme un hôpital.

Depuis l'accueil de Livi, vous retrouvez le temps d'attente estimé pour une téléconsultation, après quoi vous n'avez qu'à choisir l'option Consulter et indiquer le motif en question. Globalement, plusieurs symptômes peuvent être concernés parmi différentes catégories, à l'exemple des inflammations, des affections de la peau, des problèmes digestifs, de la santé des femmes, de la santé sexuelle, de la santé mentale ou encore du suivi médical pour un renouvellement d'ordonnance.

Quand vous prenez rendez-vous sur Livi, vous devez aussi remplir un questionnaire en répondant aux questions portant sur la durée et la description des symptômes, l'intensité de la douleur ou encore les allergies et les antécédents médicaux.

Avec Livi les consultations sont remboursables par l’Assurance Maladie selon la disponibilité de votre médecin traitant ou autres. D'autre part, les consultations concernant le Covid se font sans avances de frais de votre part.

Compatibilité

Il est possible de télécharger Livi depuis une tablette ou un smartphone à condition que l'appareil tourne sous iOS ou Android. Vous pouvez aussi profiter du service en ligne depuis un ordinateur.

Prix

Télécharger Livi est gratuit, vous n'avez pas besoin de prendre un abonnement pour profiter des fonctionnalités de l'application mobile. Ensuite, vous pouvez régler la téléconsultation directement depuis cette dernière à l'aide d'un moyen de paiement.

Alternatives à Livi

Livi est une excellente application mobile de téléconsultation médicale, elle compte de plus en plus d'utilisateurs en France depuis son arrivée il y a quelques années, là où celle-ci a le mérite d'être simple à utiliser. De plus, il est possible de voir des médecins de différentes spécialités, que ce soit pour des consultations d'ordre physique ou psychologique. Pour autant, le service n'est pas le seul à faire parler de lui en France, vous pouvez trouver des alternatives.

Si vous ne voulez pas télécharger Livi, il est possible de se tourner vers Qare. D'origine française, elle se présente comme la première application de télémédecine déployée en France pour le public. Celle-ci prend la forme d'une application mobile disponible sur iOS et Android, mais vous pouvez aussi accéder au service en ligne depuis un ordinateur.

Comme Livi, Qare permet de prendre rendez-vous à distance avec un praticien, plusieurs spécialistes sont présents sur la plateforme tandis que celle-ci se veut assez facile à utiliser du début à la fin de la procédure. D'autre part, la téléconsultation est remboursable par l’Assurance Maladie et vous pouvez également consulter des médecins qui pratiquent le tiers payant.

Plutôt que Livi, vous pouvez aussi choisir Doctolib. De base, le service permet de prendre un rendez-vous médical en ligne et de se rendre sur place afin de réaliser la consultation chez le médecin. Toutefois, l'entreprise propose la téléconsultation depuis l'année 2019, un service qui a connu un fort succès durant l'année 2020 compte tenu de la crise sanitaire mondiale. Ce qui est donc pertinent, c'est que vous pouvez prendre rendez-vous depuis l'app avec les options "en vidéo" ou "sur place", ce qui vous laisse le choix.

En cas de téléconsultation, Doctolib vous envoie le lien de la consultation vidéo par SMS, 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. Après celle-ci, vous pouvez utiliser l'ordonnance contenue dans l'application mobile directement en pharmacie.