Hellocare

Téléconsultez avec un médecin généraliste ou un spécialiste en toute simplicité grâce à l'application Hellocare. Que vous soyez chez vous, en déplacement professionnel ou tout simplement en vacances, celle-ci permet d'obtenir un avis médical à distance 7j / 7, de façon immédiate ou sur rendez-vous. De la médecine générale en passant par la pédiatrie, les addictions ou bien encore la nutrition et diététique, vous allez pouvoir accéder à de nombreux praticiens, tous inscrits à l’Ordre National des Médecins, et formés à la téléconsultation médicale à distance. Accessible en ligne depuis n'importe quel navigateur web, vous pouvez également télécharger Hellocare et son application mobile gratuite via les stores iOS et Android.

Comment ça fonctionne ?

Simple et rapide d'utilisation, pour lancer une téléconsultation avec Hellocare, vous devez disposer d'un numéro de téléphone, d'une adresse mail et d'une connexion Internet d'assez bonne qualité afin d'obtenir une image des plus stable. Une fois toutes les conditions réunies, il suffit de télécharger Hellocare et de rechercher le professionnel de santé qui vous intéresse. Pour cela, un menu déroulant est mis à votre disposition regroupant les praticiens par spécialité (médecin généraliste, psychologue, sexothérapeute ...) ou par nom.

Choisissez ensuite un rendez-vous en fonction des disponibilités, mais aussi de vos besoins (téléconsultation immédiate ou RDV plus tard dans la journée, dans la semaine, etc). Un peu avant l'heure de votre rendez-vous, il suffira de vous connecter à votre compte afin de pouvoir lancer la vidéo et commencer votre consultation. Une fois votre téléconsultation terminée, vous recevrez l'ensemble des documents nécessaires (compte-rendu, résultats d'examens et ordonnance en ligne) directement sur votre "Espace Patient Hellocare". Entièrement privé et sécurisé, celui-ci permet de retrouver l'ensemble de vos historiques de rendez-vous.

Bien que l'application Hellocare soit gratuite, les consultations n'en restent pas moins payantes et les tarifs peuvent varier en fonction des spécialités et de la durée de la consultation. Enfin, en choisissant de télécharger Hellocare, sachez que ce service est agréé par l'Agence Régionale de Santé (ARS) et est en conformité avec les réglementations françaises sur la téléconsultation.

Mais attention, il est bon de rappeler qu'Hellocare n’est pas un service d’urgence médicale. En cas d’urgence, vous devez composer le 15 (France) ou le 112 (numéro d’urgence européen) ou contacter votre médecin traitant.

Les fonctionnalités supplémentaires proposées par Hellocare

En plus des services de consultation médicale à distance, le fait de télécharger Hellocare et d'utiliser sa plateforme, vous permet d'accéder à bien d'autres fonctionnalités afin de gérer au mieux votre santé et votre bien-être.

Outre votre téléconsultation, avec Hellocare votre médecin va pouvoir directement envoyer la liste des médicaments prescrit à la pharmacie de votre choix ou les faire livrer à votre domicile par livreur. Cette fonction, très intéressante, permet notamment aux personnes handicapées ou ne pouvant pas bouger de pouvoir recevoir leur traitement.

Une assistance administrative est également disponible et à votre service 7j /7 pour aider les personnes qui le souhaitent à remplir les formulaires administratifs nécessaires pour leurs remboursements d'assurance maladie.

Enfin, l'application propose par ailleurs de nombreux conseils pour la prévention de la santé et le bien-être, ainsi que des recommandations pour améliorer votre qualité de vie.

Vous aussi, vous souhaitez profiter de ce service de téléconsultation en ligne avec un praticien de la santé ? Alors une seule solution, vous rendre immédiatement sur la plateforme en ligne de l'application ou choisir de télécharger Hellocare sur votre smartphone et/ou tablette via les stores iOS et Android.

Les alternatives

Bien qu'Hellocare propose de nombreuses fonctionnalités, sachez qu'il existe bien d'autres applications sur le marché proposant des services similaires, c'est notamment le cas de Doctolib Pro. Célèbre plateforme de téléconsultation, celle-ci propose la prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé ainsi que des consultations médicales à distance pour certains praticiens. Elle regroupe pas moins de 400 000 professionnels de santé pour une utilisation quotidienne par plus de 150 000 praticiens.

Vous pouvez également choisir d'utiliser Livi. Créée en 2017, cette plateforme de téléconsultation compte pas moins de 1500 médecins répartis selon différentes spécialités, tous inscrits à l’Ordre des Médecins français. Ceux-ci reçoivent une formation avant de pouvoir pratiquer à distance et tous se doivent d'exercer leurs activités physiquement depuis un cabinet ou une structure médicale comme un hôpital. Vous pouvez y accéder en toute liberté depuis n'importe quel navigateur web ou smartphone dès 7 heures du matin et jusqu'à minuit, le tout 7 jours sur 7.