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Test Amazon Ring : la sonnette connectée qui se moque du plus grand problème des sonnettes connectées

La nouvelle version de la sonnette connectée d’Amazon n’évolue que légèrement, mais ce petit changement pourrait être majeur et résoudre le principal défaut des sonnettes connectées.

L'avis de 01net.com

Amazon Ring (Battery Video Doorbell)

Les plus

  • + Facile à installer
  • + Qualité de la vidéo
  • + Fonctionne avec l'écosystème Amazon
  • + Prix

Les moins

  • - Nécessite l'ajout d'un carillon
  • - Amazon est trop gourmand sur les données privées

Facilité d'installation

4.5 / 5

Conception

4.5 / 5

Compatibilité

5 / 5

Surveillance et détection

4.5 / 5

Appréciation générale

4.5 / 5

Note de la rédaction

Voir le verdict

Fiche technique

Amazon Ring (Battery Video Doorbell)

Norme Wi-Fi Oui
Support Ethernet Non
Longueur 12.65 cm
Largeur 6.19 cm
Epaisseur 2.3 cm
Voir la fiche complète

Cinquième version de la sonnette d’Amazon, la nouvelle Ring Doorbell reprend quasi à l’identique la recette de ses prédécesseurs. Voici notre avis sur le produit après plus d’un mois de test.

Le boîtier à fixer à l’extérieur de son domicile garde le même design rectangulaire et relativement massif. Son capteur caméra est placé sur la partie supérieure et visible immédiatement par l’utilisateur qui comprend instantanément qu’il est filmé. Pour le reste, seul un bouton en façade permet d’interagir avec le Ring, comme une banale sonnette, en somme.

Là où l’Amazon Ring a changé, c’est à l’intérieur et plus précisément dans son système d’alimentation. Comme la plupart de ses concurrents, la sonnette d’Amazon fonctionnait jusqu’ici avec des piles, c’est-à-dire un consommable qu’il était indispensable de changer ou de recharger à intervalle régulier. La nouvelle version du Ring passe à une batterie et si ce changement peut paraître anodin en apparence, il est selon nous aussi critique que judicieux.

Amazon Ring Doorbell1
© La sonnette d’Amazon une fois installée.

Déjà possesseurs d’une sonnette connectée, en l’espèce une Arlo Doorbell, nous ne pouvons que pester contre la plus grande faiblesse de ce type d’accessoires : leur autonomie. Dans notre cas, le changement de piles se fait à un rythme hebdomadaire, une tannée qui oblige non seulement à intervenir sur la sonnette, mais aussi à penser à acheter ou charger des piles en amont. Il nous tardait donc de voir si une batterie amovible pouvait durer davantage et, surtout, s’avérer moins pénible.

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Facile à installer, pénible à configurer

L’installation du Ring Doorbell a ceci de paradoxal qu’elle est aussi simple que perturbante. Il faut distinguer ici, l’installation de la sonnette à l’extérieur de son domicile, de la mise en route logicielle. Si la première est un jeu d’enfant et peut être réalisée en une quinzaine de minutes (percer deux trous, y introduire deux chevilles, fixer la sonnette), la seconde nous a étrangement parue plus longue et a suscité davantage de critiques. La raison ? La sonnette d’Amazon ne se contente pas de demander à son utilisateur la création d’un compte et la fourniture de données personnelles qui n’ont pas vraiment vocation à améliorer le fonctionnement de son gadget. Pour profiter du Ring, il faut y lier son compte Amazon, celui qui vous servirait éventuellement à vous faire livrer vos croquettes pour chien ou vos jeux PS5. L’utilisateur devra alors en passer par de multiples étapes, confirmer son adresse postale précisément pour enfin pouvoir configurer à sonnette comme il l’entend.

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© Le kit complet d’Amazon Ring Doorbell

On regrettera donc qu’il ne suffise pas d’appairer son Ring au Wi-Fi domestique et qu’il faille confier encore et toujours davantage de données personnelles pour un équipement dont l’utilisation peut être uniquement locale. Sur ce point, Amazon se démarque de la concurrence, mais pas de la meilleure des manières.

Une fois cette pénible configuration terminée, l’application Ring vous invite à réellement configurer votre sonnette, sans oublier de vous recommander de l’associer à un carillon, le Chime, qu’il est possible d’acheter… sur Amazon bien entendu ! Le reste de la configuration est plus classique, il convient seulement de choisir quand le Ring s’activera, sur un appui du bouton ou dès lors qu’il détecte un mouvement dans sa zone. Outre ce cas spécifique, nous vous invitons vivement à limiter son fonctionnement au premier cas. D’une part, cela limitera considérablement le nombre de sonneries. D’autre part, la durée de vie de sa batterie sera nettement allongée s’il ne doit pas se réveiller à chaque fois que quelqu’un passe devant votre porte.

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© L’installation de la Ring côté logiciel.

La sonnette connectée d’Amazon au quotidien

Une fois installé et connecté au réseau domestique, le Ring ne demande pas d’intervention particulière de la part de son utilisateur. Pour notre part, nous l’avons effectivement associé à un Chime, son carillon, pour s’approcher au plus près de l’expérience d’une sonnette classique. Car sans cet accessoire, et comme la plupart des sonnettes connectées, la Ring Doorbell sonne uniquement sur son smartphone. Pratique lorsqu’on ne veut réveiller personne, moins si on est absent de son domicile pendant qu’une livraison a lieu. Sur ce point, précisons qu’Amazon a plutôt bien pensé son produit en permettant à l’utilisateur d’associer plusieurs smartphones. Ainsi, lorsque quelqu’un est à la porte, chaque utilisateur concerné est prévenu. Néanmoins, l’installation d’un Ring Doorbell nous parait indissociable de celle d’un Chime sous peine de limiter drastiquement les capacités de sa sonnette.

Celle-ci fonctionne donc via l’application Ring qui se met en branle dès que quelqu’un sonne à la porte. Une notification alerte l’utilisateur qui peut dès lors avoir un aperçu de ce qui se passe sur le pas de sa porte. Comme les autres sonnettes connectées du marché, il est dès lors possible d’interagir avec la personne devant chez soi et de lui donner, par exemple, les dernières instructions pour une livraison.

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© Design massif, mais caméra très visible.

Le stockage des vidéos (gratuit le temps d’un essai) nécessite un abonnement. Celui-ci permet de garder l’historique pendant 180 jours, mais aussi un affichage en direct sur plusieurs caméras et des fonctions supplémentaires comme l’image dans l’image, par exemple. Son prix : 40 €, 100 € ou 200 € en fonction du niveau d’équipement et d’options. Les trois formules disponibles peuvent aussi être choisies au mois.

Un gadget dans un écosystème plus complet

Voilà maintenant plus d’un mois que nous avons l’Amazon Ring Doorbell en test au quotidien. À l’heure où nous écrivons ces lignes, la sonnette connectée du géant américain dispose encore d’une autonomie de XX %, ce qui nous laisse entrevoir de longues semaines avant que la question de sa charge ne se pose concrètement. Sur ce point, ce système à batterie amovible pourrait sembler en retrait par rapport à un accessoire doté de piles. En effet, le temps nécessaire à la recharge de la batterie est également un moment pendant lequel la sonnette n’est pas utilisable. C’est à notre sens le seul défaut de ce format, et il demeure minime tant étant donné la durée nécessaire à la charge et à la manipulation que cela suppose.

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© L’interface de l’application Ring

En effet, pour accéder à la batterie de la Ring et la retirer, il est nécessaire de disposer d’un petit outil fourni dans la boite. Celui-ci permet de déverrouiller l’accès à l’accumulateur et ainsi de pouvoir le relier à une prise. Si on compare cette procédure à celle de la sonnette Arlo dont nous étions équipés auparavant, elles sont quasi identiques, un simple tournis d’électricien remplaçant l’outil dédié d’Amazon. Néanmoins, le fait d’intervenir bien moins souvent fait pencher la balance en faveur de la Ring Doorbell d’Amazon.

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Enfin, soulignons que l’accessoire du géant de l’e-commerce, bien qu’il puisse fonctionner seul, fait aussi partie d’un écosystème complet. Pour notre part, nous nous sommes contentés de l’associer à un Chime, mais il est également possible de l’intégrer à un ensemble plus polyvalent qui intègre notamment les solutions de sécurité d’Amazon. C’est d’ailleurs, à notre avis, dans un environnement plus complet, qu’il sera potentiellement intéressant de recourir à un abonnement supplémentaire.

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