NetInfo permet d'effectuer un examen complet de l'état de votre connexion Internet. Après avoir effectué les tests, le programme met à votre disposition une panoplie d'outils spécifiques capables de résoudre la plupart des problèmes. Les outils fournis par NetInfo permettent d'effectuer un ping, un trace, un lookup, un finger, un whois, un scan, ou encore d'afficher un maximum d'informations sur la configuration locale.