CRM VisualProspect

CRM VisualProspect assure le suivi de la prospection commerciale et la gestion de vos contacts client. Vous pourrez importer leurs coordonnées à partir de MS Outlook, Excel ou de n'importe quelle autre application. Il intègre un module de reconnaissance des coordonnées sur les e-mails, pages Web et appels téléphoniques. Le logiciel dispose aussi d'un calendrier partagé offrant des outils de rappel automatique, d'alertes et de notification des actions collaboratives. Vous pourrez gérer des campagnes de publipostage, d'e-mailing et de prospection téléphonique. Enfin, CRM VisualProspect propose tous les outils de facturation, de gestion de commande et d'élaboration de devis.

Le logiciel CRM VisualProspect est un logiciel de gestion de la relation clients (GRC)  intégrant des fonctions de prospection commerciale. Il hérite de toutes les avancées techniques en matière de traitement analytique des données pour rendre la gestion commerciale plus puissante et conviviale.

CRM VisualProspect capte et analyse en temps réel  les e-mails reçus et les ventile directement dans les contacts existants de la base.

Il est possible de relier VisualProspect à la ligne téléphonique ou à un logiciel de téléphonie pour composer les numéros et pour une reconnaissance automatique de l’appelant et l’affichage de ses informations.

CRM VisualProspect génère automatiquement des actions par programmation de processus connus : envoi d’e-mails automatiques à J+n, génération d’alertes et/ou de notes suivant des déclencheurs prédéfinis.

Il est doté d’un calendrier/planning partagé regroupant toutes les actions réalisées ou programmées des utilisateurs (synchronisé si souhaité avec Ms Outlook).

CRM Visual Prospect dispose également d’un navigateur Web intégré qui offre des liens directs et programmables vers les incontournables du Web : Societe.com, Facebook, Viadeo, Google Map, Whois, localisation IP, etc. Les opérations de prospection sont quant à elles assurées par la présence de fonctions d’e-mailing, Phoning et courrier en masse. Aussi, les affaires peuvent être gérées à partir d’un écran dédié qui met en évidence toutes les opportunités et leur stade dans le processus de vente.

Le Web Access offre la possibilité d’accéder à ses données via smartphone partout où l’on se trouve