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Éviter les contenus « toxiques » sur Facebook et Instagram : c’est possible, mais c’est encore trop compliqué, selon ces associations

Votre taux de glycémie sans piqûre ? Les autorités françaises tirent la sonnette d’alarme sur les montres et bagues connectées

Assurance-maladie : de nombreux usagers privés d’indemnités à cause de bugs d’un logiciel

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Le démarchage téléphonique bientôt interdit, à moins que le consommateur n’y consente

Les députés ont adopté lundi 27 janvier dans la soirée une proposition de loi qui « interdit le démarchage téléphonique sans consentement » : le texte, qui doit encore passer par le Sénat, vise à imposer aux centres d'appel qu'ils recueillent d'abord l'autorisation d'un consommateur, avant de pouvoir l'appeler à des fins commerciales.

28/01 - 10h01

Bonus réparation : encore trop peu de Français en ont bénéficié en 2024

Deux ans après la mise en place du bonus réparation, le bilan de ce dispositif public qui vise à réduire la facture d'une réparation d'appareils électroniques (et autres) reste mitigé. Car s'il y a un mieux, le bonus réparation n'est pas encore suffisamment utilisé par les Français.

20/12 - 14h03

« Balance ton additif » : sur Yuka, vous pourrez désormais directement interpeller les industriels

Une nouvelle fonctionnalité de l'appli de notation des aliments et cosmétiques va permettre aux utilisateurs de contacter les industriels, voire de les interpeller directement sur X. L'objectif : accentuer la pression pour que les fabricants de produits aux additifs nocifs changent leur recette.

19/11 - 11h01

Coup dur pour les faux conseillers bancaires, les opérateurs vont bloquer les appels

Les numéros non authentifiés, imitant de vrais numéros fixes, devraient être bloqués par les opérateurs, à partir de ce mardi 1er octobre 2024.

01/10 - 13h29

Des éditeurs de jeux vidéo comme Epic Games et Ubisoft accusés de pratiques trompeuses

Une vingtaine d'associations de défense des consommateurs européennes, dont l'UFC Que Choisir et la CLCV en France, dénoncent le manque de transparence et les pratiques déloyales de sept éditeurs de jeux vidéo dans leurs systèmes d'achats intégrés. Les joueurs seraient poussés à toujours dépenser plus, sans avoir conscience du coût réel de leurs acquisitions, selon ces dernières. Une plainte a été déposée auprès de la Commission européenne.

12/09 - 12h09

Une « part significative » des arnaques en ligne n’est toujours pas signalée à la justice, selon un rapport

Les atteintes numériques ont augmenté de 40 % en cinq ans, selon un rapport gouvernemental, mais une part significative de la cybercriminalité n'est toujours pas « enregistrée dans les données judiciaires ».

31/07 - 15h41

Dark patterns : quels sont ces 20 sites de e-commerce épinglés par l’UFC Que Choisir pour leurs « interfaces trompeuses » ?

L'association de défense des consommateurs l'UFC Que Choisir tire la sonnette d'alarme, à propos des dark patterns, ces interfaces destinées à nous tromper. Bien que ces dark patterns soient interdits depuis février dernier en raison du DSA, le règlement européen sur les services numériques, ils sont toujours présents sur les sites d'e-commerce les plus utilisés en France. Voici lesquels.

20/06 - 17h13