Eric Chauvot, Web call center manager, joue les interfaces
En septembre 1997, Eric Chauvot intègre Stream International France, spécialisée dans l’assistance technique auprès des éditeurs, opérateurs et constructeurs informatiques, avec l’étiquette de responsable télécoms. Depuis le début de l’année, il a également endossé celle de Web call center manager. C’est que, entre-temps, tout est allé très vite. Au centre d’appel téléphonique traditionnel s’est ajouté … Lire la suite