Chaudes lignes !
Pour la deuxième fois, nous avons testé l’assistance téléphonique des fournisseurs d’accès à Internet. Bonne nouvelle : dans l’ensemble, le pourcentage de bonnes réponses aux questions que nous leur avons posées s’est nettement amélioré. Mauvaise nouvelle : la disponibilité, en revanche, s’est nettement dégradée. Risquons une explication économique. Comme le temps d’attente est payant, mieux vaut investir … Lire la suite