28 % des sites marchands européens sont rentables, selon Forrester
Le commerce électronique B-to-C a généré 8,413 milliards d'euros de recettes en Europe occidentale en 2000, selon le cabinet d'études Forrester. En 2001, le chiffre d'affaires devrait progresser de 107 %, une croissance à trois chiffres, certes, mais sur des bases assainies.