Actualités

Intégrer CRM, Web et gestion documentaire

Spécialisée dans la formation d’entreprise, la Cegos adopte le canal Web. En 2000, la firme déployait une solution de gestion de la relation clients. Pour cela, elle s’était dotée de l’outil de CRM de Clarify, et d’un centre d’appels.Parallèlement, une gestion documentaire pour plus de cent vingt mille documents était mise en place avec Documentum. … Lire la suite

01/05 - 00h00

Accéder à Internet sans installer de câbles

WEBPAD ELSA LOGBOARD, D’ELSA. Ce webpad s’adresse à ceux qui souhaitent partager un accès Internet ou des périphériques de façon mobile, sans avoir à installer de câbles dans les murs. Le LogBoard permet de recevoir et d’envoyer des e-mails, de visualiser des photos numériques, et de surfer sur Internet. Universel, il fonctionne avec les technologies … Lire la suite

01/05 - 00h00

Avec Excel 97, 2000 ou XP

01/05 - 00h00

Imprimez en couleurs à peu de frais

Economie : de 10 à 405 euros (de 65 à 262 F) Kores lance ce mois-ci une promotion sur les cartouches pour les imprimantes à jet d’encre de marques Canon et Epson. Pour les Canon, une cartouche cyan, magenta ou jaune, au choix, vous sera donnée pour tout achat de deux cartouches d’encre noire BCI Photo, … Lire la suite

01/05 - 00h00

Gérer les services plutôt que les équipements réseaux

Sacré, en février dernier, meilleur produit OSS au salon OSS World 2002 de San Diego, ServicePATH, de Trendium, reste encore méconnu. Pourtant, ce type de solution permet une gestion de services multiples et mixtes de bout en bout, indépendamment des couches d'infrastructure.

01/05 - 00h00

Chipset ultrarapide chez AMD

Les constructeurs de PC commenceront à tester fin 2002 les futurs processeurs 32/64 bits Hammer, d’AMD, destinés aux PC haut de gamme et aux serveurs. Le jeu de circuits (chipset) nécessaire à leur fabrication devrait en effet être disponible au cours du quatrième trimestre. Réunis sous l’appellation AMD 8000, ces circuits utiliseront le bus Hypertransport … Lire la suite

01/05 - 00h00

Solution multicanal globale ou offre spécialisée ?

Des solutions globales de gestion de la relation clients émergent. Leur objectif : unifier les contacts issus du Web et ceux provenant des autres moyens de communication. Mais la pertinence d'offres spécialisées contrecarre cette tendance.

01/05 - 00h00

SalonsPeopleSoft Leadership Summit 2002

Lévénement ERP de PeopleSoft. Organisateur PeopleSoft Date Le 6 juin 2002 Lieu Parc floral de Paris Prix Gratuit key3studios.com/peoplesoft

01/05 - 00h00

Caoba supervise les réseaux hétérogènes

Alcôve centralise l'administration d'une infrastructure internet, en surveillant tous les matériels qui la composent.

01/05 - 00h00

Un scanner et un téléphone, dans un client Web

NETVISION, DE SYMBOL. Ce produit est à la fois un téléphone, un scanner de codes-barres, un ordinateur de poche et un client Web. La transmission des données s’effectue par l’intermédiaire d’une liaison 802.11b ou Wi-Fi sous IP, qui répond au standard H.323. Cet outil, destiné aux gestionnaires de stocks, permet l’envoi des données recueillies durant … Lire la suite

01/05 - 00h00

L’hôtel de ville de Chambly opte pour la téléphonie sur IP

La mairie de la ville moyenne de l'Oise s'est dotée d'un PABX-IP pour unifier les flux sur un câblage Ethernet. Mobilité des postes IP et liaison des sites distants sur liens voix-données ont été déterminantes.

01/05 - 00h00

Gravure : regarder ses DVD-R sur un lecteur de salon

Je possède un graveur de DVD-R de marque Pioneer. Avec Primo DVD, de Prassy, j’ai créé un DVD-vidéo qui fonctionne sur le lecteur de mon PC mais pas sur la platine DVD de salon. Quelle peut en être la cause et comment puis-je y remédier ?Michel JouanLansargues (34)Ni votre graveur, ni votre logiciel de gravure ne … Lire la suite

01/05 - 00h00

Accélerez le chiffrement SSL de votre serveur

Chiffrer les transactions tout en accélérant le trafic, tel est le rôle joué par les trois cartes de crypto-accélération SSL choisies pour notre test. Véritables standards de fait depuis l'avènement du commerce électronique, ces trois produits sont tous rapides, mais ils se différencient lors de la montée en charge.

01/05 - 00h00