Concentré de plaintes contre les FAI
Comme l’Afutt (Micro Hebdo numéro 467, page 4), la DGCCRF constate une augmentation du volume global des plaintes déposées contre les FAI. Sur les 17 322 procédures recensées, 58,3 % concernaient Internet. Ce qui correspond à une hausse de 17,4 % en un an. Mais si l’on tient compte du nombre croissant des internautes, l’augmentation n’est que de … Lire la suite