Pas de stratégie FAI pour MSN en Europe
Outre-Atlantique, MSN, portail et fournisseur d'accès à Internet (FAI), fourbit ses armes contre AOL. L'objectif : lui ravir une partie de ses 34 millions d'abonnés au moyen des services Premium et de MSN Explorer 8, un navigateur dopé avec des fonctions issues d'Outlook, Encarta, Money et Picture-It. En Europe, la stratégie sera tout autre, Microsoft préférant se concentrer uniquement sur son activité de portail et son audience.