En 2020, Hello bank! a décidé de refondre sa gamme pour répondre à tous les besoins des Français. D’une part, il y a un compte et une carte qui viennent sans condition de revenus, qui sont gratuits et qui ne vous demandent aucun engagement : Hello One. D’autre part, il y a le compte Hello Prime, payant et nécessitant de justifier des revenus, qui offre un niveau de confort exceptionnel pour un tarif quasiment imbattable.
Dans les deux cas, la banque en ligne vous offre une prime en ce moment. Pour la carte gratuite Hello One, Hello bank! vous offre un bonus de 80 euros à l’ouverture. En quelques minutes, vous pouvez sécuriser la prime. C’est la plus simple à obtenir du marché. Il est très rare que la banque offre une prime sur cette formule qui ne coûte rien.
La carte Hello Prime est plus premium, mais les exigences sont plus élevées : il faut verser une cotisation de 5 euros par mois et justifier 1 000 euros de revenus nets mensuels. Si vous êtes capable de le faire, c’est le summum de l’expérience utilisateur dans la banque. Pour cette formule, Hello bank! offre 80 euros de bonus et les 6 premiers mois offerts. Au final, vous recevez donc l’équivalent de 110 euros.
Important : le montant de la prime est à prendre en compte, mais également les conditions associées. Chez Hello bank!, il suffit juste d’activer le compte pour la décrocher. Les concurrentes demandent l’utilisation régulière de la carte ou l’usage du service de mobilité bancaire pour offrir un bonus. C’est bien plus contraignant que chez Hello bank!.
Les différences entre Hello One et Hello Prime
Avec sa formule Hello One, la banque en ligne a voulu mettre au point une offre accessible à tous. C’est une offre qui concurrence les néo-banques : elle est gratuite mais surtout bien plus complète. Vous avez le droit à un compte courant et une carte bancaire associée (de type Visa Classic). Si elle ne vous permet pas d’avoir un découvert, elle permet de payer sans frais partout dans le monde et les retraits sont gratuits dans le réseau BNP Paribas.
Pour un usage bancaire standard, elle peut largement faire l’affaire. Hello bank! ne vous demande pas d’en faire un compte principal : vous êtes donc libre de tester Hello One aussi longtemps que bon vous semble. Si vous êtes prêt à migrer, la banque en ligne peut prendre en charge toute la partie administrative avec son programme Hello Start+. C’est gratuit et cela vous permet de changer de banque en quelques minutes.
Ouvrir un compte chez Hello bank! est simple et rapide. C’est aussi le cas pour la formule Hello Prime. Celle-ci est la plus populaire de la banque en ligne, même si elle est payante. Elle revient très nettement moins chère qu’une banque traditionnelle. Pour rappel, le Français paie en moyenne 220 euros de frais bancaires par an (étude Le Monde / Panorabanques), on en est très loin avec Hello Prime. Par ailleurs, cette formule est bien plus complète que l’offre moyenne des français.
Avec la carte Hello Prime, vous accédez déjà à une carte de type Visa Premier. Vous pouvez choisir entre le débit immédiat ou le débit différé, vous pouvez avoir un découvert et vous n’aurez aucun frais à l’étranger (ni sur les paiements, ni sur les retraits). Hello bank! vous permet également de réaliser tous les virements SEPA instantanés et sans frais. Pour les voyageurs, Visa vous offre un niveau d’assurances et de garanties plus élevé.
Apple Pay
Offre gratuite et sans condition
Zéro frais à l'étranger
Meilleur livret d'épargne
Jusqu'à 180€ d'avantages sur Hello Prime/Duo (+ 1€/mois pendant 6 mois). Jusqu'à 140€ sur Hello One/Duo.
Conditions : Sans condition de revenus
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 10 €
Dépôt de chèques : ✔ • Dépôt d'espèces : ✔
Coût mensuel de la carte : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : Gratuits • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Une carte et une gamme complète
Le compte courant et la carte bancaire sont les deux produits les plus populaires de la banque. Cela dit, les clients peuvent aller plus loin dans la relation et en faire leur compte bancaire principal : ils peuvent y ouvrir des livrets d’épargne, des compte-titres ou encore une assurance-vie. Hello bank! permet aussi de souscrire à des crédits immobilier et consommation si besoin.
Bref, la banque en ligne peut remplacer une banque traditionnelle. Vu le coût, elle est très avantageuse. En France, il faut compter en moyenne 220 euros de frais bancaires par an. Avec un Hello bank!, si vous utilisez la carte Hello One de façon standard, cela ne vous coûtera rien. C’est donc plus de 200 euros en moins chaque année sur votre facture. Avec la carte Hello Prime, la banque en ligne vous permet encore de faire de grandes économies. Et surtout, le service y est très premium.
La prime spéciale offre par Hello bank! ne va plus durer très longtemps. La plupart du temps, la banque en ligne n’offre aucun bonus du tout pour son compte Hello One gratuit. Pour la carte Hello Prime, c’est la somme la plus généreuse dans les dernières années. Un point essentiel à garder en tête quand on cherche une prime dans une banque, c’est la facilité pour décrocher le montant. Chez Hello bank!, il suffit d’ouvrir et d’activer le compte : c’est tout.
Si vous comparez cette prime avec celle d’autres banques en ligne comme Monabanq, BforBank ou Boursorama Banque, les contraintes sont vraiment légères. La plupart des concurrentes va demander un engagement plus fort – comme par exemple l’utilisation obligatoire du service de mobilité bancaire pour toucher l’intégralité du bonus. Cela force les clients à faire de la banque en ligne leur compte principal (ou du moins, un compte très actif), ce qui peut être un peu agressif.
Pour découvrir l’offre du moment, c’est ici :
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