Pour 9,99 euros par mois seulement, B&You propose un forfait avec 20 GO de data en 4G dont 14 Go à utiliser en Union européenne et dans les départements d’outre-mer. C’est un abonnement sans engagement, avec les appels, les SMS et même les MMS en illimité. Le tout grâce au réseau 4G de l’opérateur numéro un en France. Numéro un en termes de clients, car Bouygues Télécom est celui qui compte le plus d’abonnés dans l’Hexagone. On parle ici de plusieurs dizaines de millions de personnes. Seuls Orange et SFR lui arrivent à la cheville, les autres n’étant pas capables de fournir des chiffres aussi impressionnants.
Nous avons nous-mêmes pu tester les forfaits mobiles de Bouygues Télécom, et il se trouve que nous en sommes plutôt ravis. Tout d’abord, grâce à une expérience utilisateur très pratique grâce à l’app mobile. Mais aussi car de nombreux services du groupe sont proposés en option, comme B.tv qui offre un accès illimité aux chaînes de télévision grâce à une autre app dédiée. Si vous n’avez pas les moyens d’investir dans un téléviseur, ceci coûtant tout de même plusieurs centaines d’euros en général, c’est une alternative de choix. Vous profiterez notamment des chaînes de France TV mais aussi d’autres canaux si besoin.
La customisation au maximum
Ce forfait mobile à petit prix peut venir avec d’autres options, comme le contrôle parental. C’est le service Qustudio qui le propose, et un mois est offert à tous ceux qui veulent l’essayer dès maintenant. Avec cette solution, vous pouvez par exemple définir une limite de temps sur des apps très chronophages comme TikTok. Ceci pourrait, à terme, aider à préserver la santé mentale des plus jeunes. Qustudio obsolète permet aussi de bloquer les contenus risqués, comme ceux qui diffusent de la pornographie. Et vous pouvez géolocaliser le mobile de vos enfants si besoin. Prix après évaluation : cinq euros par mois, sans engagement là aussi.
Avec ceci, parlons également de l’option Universal+. Il s’agit d’un service de streaming pour regarder des films et des séries depuis de nombreux appareils différents, comme des mobiles ou des tablettes. En vous y abonnant, vous pourrez profiter d’un très large catalogue de plusieurs centaines de vidéos. Autrement, sachez que chez Bouygues Télécom on retrouve aussi l’option Disney+ et l’option Netflix. Ce sont d’autres plateformes de streaming.
Avec ceci, le forfait B&You à 9,99 euros par mois propose aussi l’option payante Spotify Premium et le multi-SIM internet. Ce dernier choix est très avisé si vous souhaitez partager votre data avec un ami. Il recevra alors une carte SIM pour utiliser votre forfait lui aussi, mais avec un autre smartphone que celui que vous utilisez au quotidien.
La satisfaction des clients est évidente
Sur Twitter, on peut lire que ceux qui choisissent des abonnements de Bouygues Télécom à prix abordable sont plutôt contents. Ainsi, un utilisateur a pu se voir proposer deux mois gratuits à Canal+, qui est normalement une chaîne payante. De plus, le service client semble réactif et très à l’écoute des consommateurs. Notamment lorsqu’ils rencontrent un problème.
Si besoin, vous pouvez joindre le support soit par téléphone soit par chat via l’app Bouygues Télécom. Mais des conseillers sont également présents tous les jours de la semaine en boutique. 514 boutiques différentes sont installées partout en France, et vous pouvez vous y rendre avec ou bien sans rendez-vous. Au total, ce sont des milliers d’employés qui sont ainsi à votre disposition. Et si votre téléphone est cassé ou volé, dans certaines conditions, on peut même vous en proposer un gratuitement en prêt.
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