La rédaction

Infonet, le meilleur service client

Infonet a remporté, le 14 novembre dernier à Monaco, le World Communication Award 2000 du meilleur service client, décerné par le groupe de presse Emap. La récompense est d'autant plus flatteuse qu'elle reflète l'appréciation d'un très grand nombre d'utilisateurs.

Sandra 2001

Nouveaux services en bref

Tele2, Everyday.com : combien de clients ?

Les activités de Tele2 Europe continuent d'enregistrer de fortes progressions. Au 30 septembre dernier, l'opérateur totalisait ainsi un peu plus de 5 millions d'abonnés fixes, soit 127 % de plus qu'au 30 septembre 1999.

HandsFreePhoneMouse de Hituchimi: une souris également téléphone

Ce ' mulophone ' est une idée originale, mais le prix et le manque de confort rebutent.

Sensiva

Babylon Translator

CRW2100E-UK de Yamaha: un graveur 16x de CD-R

S'il atteint des performances impressionnantes en écriture, la réecriture reste en retrait.

Infonet, le meilleur service client

Infonet a remporté, le 14 novembre dernier à Monaco, le World Communication Award 2000 du meilleur service client, décerné par le groupe de presse Emap. La récompense est d'autant plus flatteuse qu'elle reflète l'appréciation d'un très grand nombre d'utilisateurs.

La part de marché de France Télécom sur les segments ouverts à la concurrence

Les autres modèles

L’avis du labo: Bad vibrations

IXEurope, hébergeur indépendant

Après Telehouse, Redbus Interaction et Exodus, un nouvel hébergeur indépendant des opérateurs télécoms a fait son apparition sur le marché français : IXEurope. Son créneau de prédilection : les zones industrielles situées à la périphérie des grands aéroports.

Des mobiles vendus au guichet de poste

La Poste poursuit sa diversification dans la communication. Après les bornes Internet installées dans 1 000 bureaux, voilà que 5 000 autres bureaux, situés dans les villes de 2 000 à 30 000 habitants, vendront également un concentré des trois opérateurs mobiles du marché.

Les constructeurs de micro en mal de nouveaux clients

Coup de blues chez les constructeurs de micro-ordinateurs : ils révisent tous leurs prévisions de ventes à la baisse. En effet, le grand public ne s'équipe plus autant qu'avant. Pour exemple, pour la première fois depuis trois ans, Apple prévoit de lourdes pertes à l'occasion du dernier trimestre 2000.

LAN ARENA à Paris, inscriptions ouvertes

La cinquième édition des Lan Arena aura lieu du 5 au 7 janvier 2001 à Paris. Les inscriptions sont ouvertes depuis hier soir. Les meilleures équipes mondiales ont déjà réservé leurs places.

DoubleClick anticipe un ralentissement du marché de la publicité en ligne

Première régie publicitaire Internet mondiale, la société new yorkaise a engagé un plan social visant à licencier 100 à 150 de ses employés, sur un effectif d'environ 2 100 personnes.

Adapter les réglages au noir et blanc

Un grand nombre de fichiers texte sont en noir et blanc. Voici comment optimiser les réglages : colorimétrie, résolution, format de fichier, etc.

Résoudre les problèmes les plus fréquents

Numérisation lente, matériel non détecté par Windows... Il arrive parfois que l'installation ou l'utilisation du scanner posent des problèmes. Voici les remèdes aux cinq blocages les plus courants.

Améliorer les résultats

REGLER LE PERIPHERIQUE DE SORTIE… PUIS CORRIGER LES DEFAUTS EVENTUELS :