La rédaction

Centres d’appels web : adoptés par les entreprises, ignorés des visiteurs

Les mises en place de centres d'appels web se multiplient, à mesure que l'offre FAH s'étoffe. Mais le nombre d'appels sur IP ne décolle pas.

Kingston se lance dans la biométrie

IdentiGuard est un lecteur d'empreintes digitales sous forme de périphérique USB ou de PC-Card pour ordinateurs de bureau et portables.

Parfois, 1 + 1 = 0 !

Les protocoles UDDI et Soap semblent vouloir s'ériger en standards des services Web. Mais si l'ensemble des acteurs ne les adopte pas rapidement, il faut s'attendre à un flop.

Comment indexer les données en P-à-P ?

Sans moteur de recherche fédérateur, comment trouver l’information pertinente dans un réseau point-à-point ? Sans qu’une véritable réponse ait été fournie, certains conférenciers ont prôné la création de nouveaux tags dindexation et de description de fichiers. Autre question en suspens : Qui les normalisera et les utilisera ?

Maiaah! choisit la location pour le pilotage commercial et marketing

Pour gérer la croissance de ses équipes commerciales, l'intégrateur de réseaux privés virtuels a misé sur l'externalisation. Résultat : l'application a été disponible en quatre jours pour un coût minimal.

VirusScan Wireless 1. 0 protège les PDA

Rewind au secours des Mac en difficulté

OpenRiver 2. 2 automatise la cartographie et la supervision

Le logiciel de RiverSoft découvre et représente automatiquement le réseau. Il prend en compte les changements et gère les alarmes.

La S800 Photo atteint 4 pages/minute

Canon double la résolution de son modèle à jet d'encre couleur de bas de gamme et améliore sa vitesse d'impression.

Une semaine en direct des Etats-Unis

Faits majeurs : FreeMarkets rachète Adexa, Business.com et Quokka Sports licencient, le P2P menace la confidentialité des informations personnelles, les retours de produits gâchent les fêtes de fin d'année, Amazon se lance dans le téléchargement de logiciels, PlanetRx met fin à ses activités grand public,...

Finances en berne et employés à la porte chez Nortel

L'équipementier canadien, qui revoit drastiquement ses estimations de croissance, vient de dévoiler un vaste plan de réduction d'effectif portant sur plus de 10 % de son personnel.

Jusqu’où investir ? Mauvaise question !

" How much is enough ? " titrait récemment le magazine américain Darwin. Autrement dit, combien dépensez-vous en informatique et est-ce suffisant ?

Contagion hebdomadaire

Des dysfonctionnements chroniques, des pannes aléatoires, des trucs qui partent en carafe, c'est quasiment tous les jours. Ça ne vous arrive pas ? Suivez-moi une semaine !

Myst III sur DVD (collector !)

Prévue sur 4 CD-Rom, la suite de Myst et Riven sortira aussi sur DVD, dans une version de luxe.

France Télécom crée un tarif pour Internet

La minute de communication sur Internet sera désormais facturée au prix unique de 14 centimes, quelle que soit l'heure. Mais pour tirer profit de ces nouveaux tarifs, il faudra rester connecté au moins 8 minutes.

Le site du New York Times piraté par le ” SmOked Crew “

Le groupe de hackers SmOked Crew s'en est donné à c?"ur joie. Le journal en ligne est le septième site attaqué après ceux de Hewlett-Packard, AltaVista et Disney.

Ensim débarque en Europe avec ses serveurs virtuels pour ISP

La technologie développée par la start-up californienne Ensim permet de définir plusieurs serveurs privés virtuels sur un seul serveur physique.

Jeux à épisodes : un filon à suivre…

Après Electronic Arts, Mindscape et Ubisoft, c'est au tour de CryoNetworks de distribuer Fog en plusieurs épisodes.

350 licenciements chez Future Network

Le groupe de presse Britanique Future Network, aux publications aussi variées qu'intéressantes, pourrait supprimer 350 emplois dans le monde. La France est concernée.

Star Trek Deep Space 9-The Fallen : une excellente fin de série

Fureur, confusion, morts violentes... bienvenue dans un univers de terreur.