Salons Seca
La 5e édition du Seca, salon européen des centres d’appels, accueille plus de 200 sociétés, venues présenter leurs solutions pour créer, améliorer ou restructurer un call center et un centre de contacts multimédia. En parallèle, 70 ateliers (gratuits) proposent des démonstrations de produits propres à la gestion globale de la relation client. L’exposition s’accompagne également … Lire la suite