Un CRM intégré à sa solution de gestion Cloud : quels bénéfices ?
Face à des besoins grandissants, les ERP, en particulier les solutions de gestion Cloud», continuent de s’imposer au sein des entreprises. Selon le baromètre du marché de l'ERP, en 2019, les systèmes ERP Cloud ou SaaS représentaient 40 % du marché, soit une augmentation de 15 % par rapport à 2018. Les enjeux sont aujourd’hui de pouvoir consulter et partager des informations en temps réel, d’intégrer de nouveaux process ou encore de supporter des modèles de gestion innovants. La migration des systèmes CRM locaux vers le Cloud permet de répondre à ces besoins. En disposant d’un CRM embarqué à la solution de gestion Cloud, les entreprises sont plus performantes. Elles capitalisent en effet sur la mobilité, la sécurité, la dématérialisation des activités ou encore sur la fiabilité des progiciels. On fait le point.
