www.chateauonline.comNous regrettions déjà, il y a tout juste un an, les délais de livraison non respectés. Idem cette année : notre commande (trois costières-de-nîmes et une sélection de vins étrangers), n’était toujours pas arrivée deux semaines après (annoncée en cinq jours). Nos appels au service clientèle (0,15 euro la minute) nous ont permis de localiser notre commande en entrepôt et de comprendre que ce service était muet. Côté crus, la cave reste fournie, à condition de ne pas aimer les vins d’Alsace ou de SavoieL’avis de la rédaction
On aime
Le catalogue, l’ergonomie du site, le prix raisonnable de la livraison (10 euros).
On naime pas
Le service déplorable, les délais non tenus.
Mention Passable
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