Quand vous consultez l’aide de Windows par l’intermédiaire d’Aide et support accessible via le menu Démarrer, l’historique des articles que vous avez consultés est conservé dans votre profil utilisateur.Vous souhaitez peut-être faire disparaître ces informations. Vous devez, au préalable, afficher les dossiers systèmes cachés.Pour cela, ouvrez une fenêtre de l’Explorateur ou du Poste de travail puis déroulez le menu Outils, Options des dossiers.Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez Affichage. Déroulez la liste Paramètres avancées puis sélectionnez Afficher les fichiers et dossiers cachés. Cliquez enfin sur OK.Toujours dans le Poste de travail, ouvrez le lecteur C: puis les dossiers Documents and Settings, [votre nom d’utilisateur], Local Settings, Application Data, Microsoft, HelpCtr.Supprimez le fichier HelpSessionHistory.dat. L’historique des recherches est purgé.
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