Windows semble fonctionner normalement. Pourtant, dans certains cas, vous observez une dégradation des performances du PC, parfois jusqu’au blocage total. Les causes sont faciles à identifier.
L’ouverture du Poste de travail, le lancement de certains logiciels ou l’ouverture d’un fichier bloque le PC.
Cela peut provenir d’un problème sur le réseau. Sans arrêter le PC, débranchez le câble réseau à l’arrière de l’ordinateur pour le débloquer. Ensuite, double-cliquez sur Poste de travail. Effectuez un clic du
bouton droit sur un lecteur réseau, identifiable à son icône spécifique. Sélectionnez Se déconnecter. Reproduisez l’opération pour chaque lecteur réseau. Rebranchez le câble réseau à l’arrière du PC. Si cela ne suffit pas, débranchez
vos périphériques d’acquisition d’image et de vidéo. Les symptômes persistent ? Faites un clic droit sur le Poste de travail, sélectionnez Propriétés. Activez l’onglet Matériel. Cliquez sur
Gestionnaire de périphériques. Déroulez le menu Affichage, Afficher les périphériques cachés. Dans la liste des périphériques, sélectionnez un par un les périphériques d’acquisition d’image et de vidéo que vous avez
déconnectés de l’ordinateur et appuyez sur la touche Suppr. Cliquez sur OK à chaque message d’avertissement. Eteignez l’ordinateur. Reconnectez un premier périphérique et redémarrez le PC. Laissez démarrer l’assistant
Détection de nouveau matériel, puis procédez à la mise à jour du pilote (après en avoir récupéré la dernière version sur le site du constructeur). Redémarrez. Réinstallez ainsi, un par un, chacun de vos périphériques d’acquisition
d’image et de vidéo. Une autre circonstance peut ralentir le PC : lorsque vous cherchez à ouvrir, dans l’Explorateur, une fenêtre sur une unité de disque réseau momentanément indisponible, le PC peut perdre plusieurs dizaines de
secondes à tenter de lire cette unité de disque. Pendant ce temps, les autres programmes en cours sont très ralentis, voire figés. Pour l’éviter, ouvrez l’Explorateur de Windows, déroulez le menu Outils, Options des dossiers. Activez
l’onglet Affichage. Dans la liste, validez l’option Ouvrir les fenêtres des dossiers dans un processus différent. Désactivez l’option Rechercher automatiquement les dossiers et imprimantes partagées. Cliquez
sur Appliquer à tous les dossiers puis sur le bouton OK.
Le PC se bloque lorsque vous utilisez des périphériques USB 2.0.
Si c’est le cas, connectez-vous sur le site
www.microsoft.fr. Dans le champ Rechercher sur Microsoft France (en haut à gauche), saisissez 822603 et validez par Entrée.
Dans la page qui apparaît, cliquez sur Détails du téléchargement, mise à jour pour Windows XP (KB822603), puis téléchargez et installez le fichier correspondant.
L’ordinateur se fige au moment de la mise en veille. Pensez, avant la prochaine mise en veille, à fermer les logiciels qui utilisent des périphériques comme une carte d’acquisition ou un tuner TV :
certains pilotes empêchent la mise en veille normale de l’ordinateur.
Windows refuse la suppression d’un fichier : il se fige un moment, puis prétend que le fichier est utilisé.
Fermez tous les logiciels ouverts. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl, Alt et Suppr. Cliquez sur Gestionnaire de tâches. Activez l’onglet Processus. Dans la colonne Nom de l’image, sélectionnez
Explorer.exe.
Cliquez sur le bouton Terminer le processus puis sur le bouton Oui. Déroulez ensuite le menu Fichier, Nouvelle tâche (Exécuter). Tapez explorer.exe.
Vous pouvez désormais effacer le fichier récalcitrant. Le même genre de problème peut survenir lorsque vous tentez d’accéder à un fichier partagé en réseau. Il survient généralement quand le réseau est trop lent ou trop sollicité (par d’autres
utilisateurs). En revanche, si le fichier récalcitrant est sur votre disque dur, il est sans doute endommagé. Pour l’effacer, déroulez le menu Démarrer, Exécuter. Tapez cmd puis cliquez sur
OK. Naviguez avec les commandes
cd Nom-du-dossier (pour changer de dossier) et dir (pour afficher le contenu du dossier) jusquà retrouver le fichier à problèmes.
Supprimez-le avec la commande
del Nom-du-fichier.
