J’ai Windows XP sur un HP Pavilion et j’ai voulu télécharger le service Pack 1. Mon ordinateur s’étant alors bloqué, je l’ai réactivé en tapant la combinaison de touches Ctrl, Alt, Suppr puis Fin de tâche. J’ai ensuite aperçu une alerte dans Windows Update au sujet d’une incompatibilité entre HP Pavilion ou Compaq Presario et Windows Service Pack 1. Elle concerne PC System Recovery. Pouvez-vous me dire si la mise à jour de cet utilitaire est parue ? Si oui, où puis-je la trouver, car elle n’est pas sur le site de HP !MichelVotre problème concerne tous les PC livrés avec Windows XP déjà installé, mais fournis sans le CD original. Il s’agit généralement de PC de grande diffusion.
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