www.avis-consommateur.frAider chacun à trouver le forfait qui lui convient en matière de téléphonie mobile et d’ADSL, c’est l’objectif que s’est fixé la petite société rennaise Edcom en lançant, en juillet dernier, ce site, avatar de son comparateur www.edcom.fr créé, lui, en 2006. Pour connaître les offres des opérateurs ou des FAI susceptibles de l’intéresser, l’utilisateur peut répondre à cinq questions pour préciser ses besoins ou décrypter les tableaux comparatifs. S’il recherche un forfait mobile, il a tout intérêt à interroger Eva (voir ci-contre), un ‘ agent commercial dialoguant ‘ et qui vaut à Edcom le statut d’entreprise innovante. Un nouvel outil du même type, pour les forfaits ADSL, est prévu dans les prochains mois. Enfin, pour se déterminer, le candidat au forfait a la possibilité de consulter les avis ainsi que les notes déposés par les internautes. Le site permet aussi de télécharger gratuitement une lettre personnalisée de résiliation.
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