Tout d’abord, il faut déterminer d’où vient le problème. Il peut s’agir du fichier que vous essayez de lire, du lecteur VLC, ou de votre ordinateur.
Essayez de lire plusieurs fichiers différents. De cette façon, vous saurez que le problème vient d’un fichier spécifique si vous réussissez à en lire d’autres.
Vous pouvez alors essayer alors de récupérer une autre version de ce fichier pour tenter de résoudre le problème. Consultez la page Comment convertir le format d’un fichier. Il peut arriver que le format soit en cause.
Vous pouvez également essayer de lire ce fichier avec un autre lecteur. Si vous pouvez lire correctement la vidéo, alors le problème vient probablement de VLC.
Si vous avez modifié des paramètres dans VLC et vous pensez que cela a pu perturber le fonctionnement du lecteur, consultez la page Comment réinitialiser les préférences pour revenir à la configuration d’origine de VLC.
Si le problème persiste, la dernière solution consiste à désinstaller puis à réinstaller la dernière version VLC :
Télécharger VLC 32 bits pour Windows (Gratuit)
Télécharger VLC 64 bits pour Windows (Gratuit)
Télécharger VLC pour Mac (Gratuit)
Télécharger VLC pour Linux (Gratuit)
Si vous rencontrez des problèmes avec toutes vos vidéos, sur tous les lecteurs que vous possédez, alors votre ordinateur est probablement en cause :
– pensez à mettre à jour votre pilote de carte graphique (nVidia, AMD);
– lancez une analyse avec un antivirus;
– vérifiez les mises à jour de votre système et demandez de l’aide sur un des forums mis à votre disposition.
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