Un mauvais fonctionnement d’un périphérique USB peut être dû à une carence en électricité ou en bande passante. Pour le savoir, utilisez le gestionnaire de périphériques pour vérifier que le concentrateur auquel il est
branché lui fournit assez de puissance.1 Pour ouvrir le gestionnaire de périphériques, placez le pointeur sur le poste de travail, appuyez sur le bouton droit et cliquez sur Gérer. Dans l’arborescence à gauche, cliquez sur Gestionnaire de
périphériques.2 Dans la partie droite, double-cliquez sur Contrôleurs de bus USB.3 Pour afficher les allocations d’énergie, placez le pointeur sur un des concentrateurs USB racine :Appuyez sur le bouton droit, cliquez sur Propriétés et affichez l’onglet Marche/Arrêt.4 Regardez la zone Périphériques attachés :si aucun périphérique n’est attaché à ce concentrateur, la colonne Puissance requise affiche 0 mA :Cliquez sur OK, et renouvelez le point 3 avec un autre Concentrateur USB racine.sinon, vérifiez que la somme des puissances requises ne dépasse pas la puissance totale disponible par port, affichée dans les informations du concentrateur.5 Si elle la dépasse, branchez un des périphériques sur un autre groupe de prises USB : s’il est branché en façade du PC, branchez-le à l’arrière, et inversement. Cliquez sur Actualiser pour vérifier les
nouvelles allocations d’énergie. Pour fermer la fenêtre, cliquez sur OK.6 Pour afficher les allocations de bande passante du bus USB, placez le pointeur sur un des Contrôleurs d’hôte (améliorés ou universels) :Appuyez sur le bouton droit, et cliquez sur Propriétés. Affichez l’onglet Avancé.7 Dans la partie Périphériques consommateurs de bande passante, vérifiez le pourcentage de bande utilisé :Si la somme des pourcentages approche 100 %, procédez comme au point 5 pour alléger ce contrôleur et vérifiez la nouvelle allocation de bande passante. Cliquez sur OK.
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