Mon antivirus m’informe sans cesse qu’il y a un virus dans le dossier C:System Volume Information_restore{827C9023-BC67-4116-AFFE-C9C267C1EF6F}, mais il ne parvient pas à le supprimer. Que puis-je faire ?
Juliette LecomteCe virus se trouve dans l’un des points de restauration de votre système. Il faut donc les supprimer tous sous peine d’infecter votre micro si vous utilisez l’un d’eux. Pour supprimer les points de restauration, il suffit de
désactiver temporairement la Restauration du système.1 Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail et, dans le menu qui se déroule, cliquez sur Propriétés. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet
Restauration du système et cochez la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs. Cliquez sur OK et, lorsqu’un message vous le demande, confirmez la désactivation.2 Après quelques secondes dattente, réactivez la restauration du système en décochant cette fois la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs et en cliquant sur OK
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