Norton Antivirus vient de m’avertir que mon PC est infecté par le ver VBS.Haptime.A@mm. Comment le supprimer ?
MoniqueUn utilitaire de Symantec permet d’éradiquer ce virus. Vous pouvez le télécharger à cette adresse : http://securityresponse.symantec.com/avcenter/fixhaptime.exe
Etape 1 : désactivez la restauration du système
Pour que la désinfection soit complète, il faut désactiver la restauration du système de Windows XP. Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur Propriétés. Une fenêtre s’ouvre. Dans l’onglet Restauration du système, cochez la case Désactiver
la Restauration du système sur tous les lecteurs, et cliquez sur OK. Confirmez la désactivation quand un message le demande.
Etape 2 désinfectez le PC
Fermez tous les logiciels ouverts, déconnectez-vous d’Internet (ainsi que de votre réseau local si vous en possédez un), et désactivez Norton Antivirus en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son icône (celle en forme de petit écran qui se trouve près de l’horloge de Windows) et en choisissant dans le menu contextuel l’option Désactiver Auto-Protect. Double-cliquez ensuite sur le fichier fixhaptime.exe que vous avez téléchargé. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton Start, puis patientez jusqu’à la fin de la désinfection. Lorsqu’elle est terminée, redémarrez votre micro et recommencez la désinfection de la même façon. Noubliez pas de réactiver ensuite la restauration système ainsi que Norton AntiVirus
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