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Un message trop volumineux bloque la boîte d’envoi des courriers

En voulant envoyer une vidéo à un ami, on ne se rend pas toujours compte de la taille de la pièce jointe. Au-delà de 10 Mo,…

En voulant envoyer une vidéo à un ami, on ne se rend pas toujours compte de la taille de la pièce jointe. Au-delà de 10 Mo, il est rare que le message parte, à cause des limitations imposées par les fournisseurs d’accès. Et
il y a risque de blocage d’Outlook Express. La solution passe par la suppression du fichier Boîte d’envoi.dbx. Il sera recréé automatiquement, ‘ à vide ‘, lors du prochain lancement d’Outlook
Express.1 Il faut d’abord trouver l’emplacement du fichier Boîte d’envoi.dbx sur le disque dur. Pour cela, dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options. Sélectionnez
l’onglet Maintenance et cliquez sur Dossier de stockage. Avec la souris, sélectionnez le chemin d’accès indiqué puis appuyez sur les touches Ctrl et C pour le mémoriser dans le presse-papiers de
Windows. Fermez Outlook Express.2 Ouvrez ensuite l’explorateur de Windows et cliquez dans le champ Adresse. Appuyez sur les touches Ctrl et V du clavier pour retrouver le chemin mémorisé précédemment, puis
sur la touche Entrée.3 Supprimez alors le fichier Boîte d’envoi.dbx puis fermez l’explorateur. Relancez Outlook Express pour obtenir une boîte denvoi toute neuve

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Fabrice Auclert et Emmanuel Genty