Un ami a désinstallé Ad-Aware de mon PC. Mais mon souci, c’est que le logiciel apparaît toujours dans la liste des programmes installés, et si je m’avise de cliquer sur Désinstaller pour m’en débarrasser, j’obtiens le message
d’erreur suivant : ‘ Could not openInstall.log.file ‘. Que puis-je faire pour éradiquer toute trace de ce logiciel ?
Micheline BanitzApparemment, la désinstallation d’Ad-Aware n’a pas été au bout de la procédure. Pour preuve, le nom du logiciel apparaît toujours dans l’outil Ajout/Suppression de programmes.Pour l’enlever, nous allons utiliser CCleaner. Au préalable, nous supprimerons manuellement d’éventuels fichiers et dossiers encore présents. Sachez aussi que le message ‘ Could not open
Install.log.file ‘ signifie que Windows ne trouve pas l’utilitaire dédié à la désinstallation d’Ad-Aware. Ce même message peut apparaître avec d’autres logiciels et pour une raison identique.
Etape 1 : supprimez le dossier du logiciel
Ouvrez l’explorateur de Windows. Cliquez sur C, puis sur Program Files. S’il est présent, sélectionnez le dossier Lavasoft et supprimez-le.
Etape 2 : installez CCleaner
Lancez votre navigateur Web et allez à l’adresse
http://download.ccleaner.com/ccsetup128.exe.Cliquez sur le bouton Télécharger et sélectionnez un dossier où enregistrer le fichier.Lorsque le téléchargement est terminé, fermez le navigateur. Double-cliquez sur le fichier ccsetup128.exe et suivez les instructions d’installation. Une fois cette dernière effectuée, double-cliquez sur l’icône du
programme CCleaner.
Etape 3 : enlevez la ligne Ad-Aware
Dans la fenêtre principale de CCleaner, cliquez sur le bouton Outils. Ensuite, cliquez sur le bouton Programmes de désinstallations. Sélectionnez la ligne relative à Ad-Aware, puis cliquez sur Effacer
l’entrée.
Etape 4 : éliminez les traces dans le registre
Toujours dans CCleaner, cliquez sur le bouton Erreurs, puis sur Chercher des erreurs. Lorsque la recherche est terminée, cliquez sur Réparer les erreurs sélectionnées. Cliquez sur
Oui dans la fenêtre qui vous propose de sauvegarder le registre. Sélectionnez un dossier pour lenregistrement de la sauvegarde. Cliquez sur Enregistrer, puis sur le bouton Corriger toutes les erreurs
sélectionnées. Cliquez sur OK pour valider la correction, puis sur Fermer.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
