L’offre ‘ triple play ‘ idéale, proposant, en un seul abonnement, Internet, télévision et téléphonie, devrait être la suivante : quelques jours après l’inscription auprès du FAI, la ligne
serait active et la box installée sans soucis. Vous profiteriez d’un accès à Internet avec un débit toujours rapide et constant, sans déconnexion, ni coupure. Le téléphone fonctionnerait à merveille, permettant des heures de discussion claire
et distincte.Côté télévision, que les images viennent par la ligne ADSL ou par les ondes de la TNT, elle aussi numérique, la qualité serait sans faille, exempte de gels d’images ; le temps de changement de chaîne serait
imperceptible… comme c’est le cas en télévision hertzienne classique. Sans oublier, bien sûr, une aisance d’utilisation grâce à une ergonomie savamment étudiée afin de pouvoir choisir facilement ses émissions et les enregistrer
dans la box, si elle est équipée d’un disque dur.Enfin, en cas de pépin, le service d’assistance téléphonique serait rapidement joignable, et les opérateurs aussi sympathiques qu’efficaces. Au pire, un technicien volerait jusque chez vous.Las ! Cette offre idéale reste théorique,comme en témoigne notre dossier de couverture, très concret, lui !* rédacteur en chef
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