De la même manière qu’une ligne téléphonique peut acheminer des données sur Internet, une connexion Internet peut diffuser la voix d’une ligne téléphonique. Pour l’heure, les offres sont variées. La plus célèbre porte le nom du logiciel de téléphonie sur Internet, Skype, qui revendique 20,2 millions d’utilisateurs dans le monde. Munis d’un casque et d’un micro connectés à l’ordinateur, les détenteurs de ce logiciel peuvent s’appeler entre eux gratuitement. Ou bien joindre un numéro de téléphone fixe moyennant, par exemple, 2 centimes d’euros la communication en France. De son côté, Netpratique permet aux internautes qui possèdent une connexion à haut débit de passer des coups de fil à partir de leur combiné téléphonique, et non de leur PC, en les faisant transiter par le réseau IP, pour un forfait, par exemple, de 10 euros par mois. Enfin, les FAI tels que Free proposent la téléphonie, en général incluse dans leur offre d’accès à Internet. Pour Wengo, sa nouvelle filiale qui devrait démarrer le 13 janvier, Neuf Télécom s’est inspiré des pratiques des uns et des autres. Grande nouveauté pour le FAI, ce service sera accessible à tout internaute, quels que soient son fournisseur d’accès et son mode de raccordement (ADSL ou câble). Les utilisateurs pourront sappeler entre eux, de PC à PC, gratuitement, ou bien joindre des correspondants sur des fixes ou des mobiles. Dans ce cas, il faudra opter pour la formule à la carte (en France, un appel coûte 1 centime la minute vers un fixe et 15 centimes vers un mobile) ou pour un forfait à 6 euros par mois. Ce dernier donne un accès illimité aux communications locales et nationales. Il inclut la Wenbox, qui permet de relier son téléphone au PC via une prise USB. Ce boîtier est facturé 30 euros avec la formule à la carte
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