J’ai fait l’erreur de supprimer le dossier d’un logiciel. Depuis, à l’installation d’un nouveau programme, un message d’erreur me signale qu’un fichier est introuvable. Par quel moyen puis-je résoudre ce problème ?
Alain Oget
Paris (75)Vous avez bien compris que pour désinstaller un logiciel, la suppression manuelle de son dossier pouvait provoquer un dysfonctionnement du système. C’est la raison pour laquelle vous devez toujours utiliser, à partir du Panneau de
configuration de Windows, la commande Ajout/suppression de programmes ou bien le programme Désinstaller (Uninstall en anglais) associé à l’application. Pour résoudre votre problème, vous devez tout simplement réinstaller le logiciel que vous avez
malencontreusement effacé, puis le désinstaller correctement afin que Windows puisse éliminer de la Base de registres toutes les références qui sont faites aux fichiers système de votre logiciel.
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