Passer au contenu

Supprimer un composant oublié

La rédaction répond à vos questions

Depuis que j’ai désinstallé un logiciel ­ je ne sais plus lequel ­ un message d’erreur s’affiche lorsque je fais un clic droit, dans l’Explorateur, pour accéder au menu contextuel. Puis Windows signale une erreur dans Explorer.exe
et redémarre. Que se passe-t-il ? Josy Depolier
D’après la capture d’écran que vous nous avez transmise, votre problème est lié à ContextView Pro, un programme de visualisation et de conversion de fichiers graphiques qui s’installe justement dans les menus contextuels de
l’Explorateur de Windows. ContextView Pro n’a pas été correctement désinstallé et continue d’être appelé par l’Explorateur de Windows à l’ouverture d’un menu contextuel. Pour résoudre le problème, vous devez d’abord
réinstaller le logiciel incriminé. Téléchargez la dernière version de ContextView Pro (www.context-view.com) et installez-la. Déroulez ensuite le menu Démarrer, Configurer les programmes par
défaut.
Cliquez sur Modifier ou Supprimer des programmes et désinstallez ContextView Pro. Les problèmes que vous rencontrez devraient être résolus.

🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.


La rédaction