J’utilise Windows XP, et je ne parviens pas à supprimer le spyware DeluxeCommunications de mon micro. Comment puis-je faire ?
Gil 73
Etape 1 : forcez la désinstallation
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Dans la fenêtre qui s’ouvre, double-cliquez sur l’icône Ajout/Suppression de programmes ou sur Ajouter ou supprimer des programmes.Dans la fenêtre suivante, cliquez sur la ligne DeluxeCommunications pour la surligner et cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer. Dans l’espace texte de la fenêtre suivante, tapez le code alphanumérique se trouvant à droite de la ligne Security Code : puis cliquez sur OK. Cliquez sur le bouton OK des deux messages qui suivent, ce qui aura pour effet de redémarrer votre PC.
Etape 2 : nettoyez le registre
1 Il faut maintenant nettoyer manuellement le registre. Mais avant tout, enregistrez une sauvegarde du registre. Pour cela, dans le menu Démarrer, cliquez sur Exécuter. Tapez Regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l’Editeur du Registre. Là, cliquez sur Fichier puis sur Exporter. Cochez l’option Tout du cadre Etendue de l’exportation, choisissez un dossier où enregistrer la sauvegarde, nommez-la, et cliquez sur Enregistrer.Pour réinscrire les informations de cette sauvegarde en cas de besoin, il suffira de double-cliquer sur son icône en mode sans échec. A l’inverse, supprimez-la si après quelques jours vous ne remarquez aucun problème de fonctionnement.2 De retour dans le registre, cliquez sur la ligne Poste de Travail pour la surligner. Cliquez sur Edition, puis sur Rechercher… Dans l’espace texte de la fenêtre qui suit, tapez DeluxeCommunications, décochez la case Mot entier seulement et appuyez sur Entrée.Lorsqu’une ligne contenant DeluxeCommunications s’affiche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et, dans le menu, cliquez sur Supprimer et confirmez. Appuyez alors sur la touche F3 du clavier pour vérifier s’il existe ou pas d’autres lignes contenant DeluxeCommunications. Si c’est le cas, supprimez-les de la même manière que précédemment. Quand aucune ligne n’est trouvée, recommencez en tapant urlsearchhooks cette fois. Enfin, lorsque tout est nettoyé, cliquez sur Fichier et sur Quitter.
Etape 3 : purgez la restauration du système
Même si la désinfection s’est correctement passée, il reste à purger la restauration du système, car elle pourrait réinfecter votre micro en cas d’utilisation d’un point de restauration infecté.Commencez par désactiver temporairement la Restauration du système. Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail et, dans le menu qui se déroule, cliquez sur Propriétés. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez longlet Restauration du système et cochez la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs. Cliquez sur OK et confirmez la désactivation.Après quelques secondes, réactivez la restauration du système en décochant cette fois la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs et en cliquant sur OK
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