J’utilise Windows XP et, à la suite d’un plantage, lorsque je lance mon micro, il ne cesse de redémarrer sans jamais parvenir au bureau. Que puis-je faire ?
Renaud FildierCe problème, connu de Microsoft, survient lorsque le fichier Kernel32.dll a été supprimé ou est gravement endommagé. La solution consiste donc à en récupérer une version saine, ce qui se fait via la console de récupération de Windows.
Seul souci : celle-ci n’est accessible qu’avec un CD d’installation de Windows. Si vous n’en avez pas, essayez de vous en faire prêter un. Sinon, vous devrez demander à votre revendeur de faire la manipulation pour vous.1 Placez votre CD-Rom de Windows XP dans le lecteur, et relancez votre micro. Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche, appuyez sur la touche R du clavier pour lancer la fonction de
réparation.A l’écran suivant, répondez aux différentes questions qui vous sont posées. Par exemple, à la question Sur quelle installation de Windows voulez-vous ouvrir une session ?, il faut généralement
taper le chiffre 1 (à moins que vous ayez plusieurs installations de Windows sur le même disque) et appuyer sur Entrée. Tapez ensuite votre mot de passe administrateur si vous en avez un, et appuyez de
nouveau sur Entrée.2 A l’invite C:Windows>, tapez une à une les commandes suivantes, en respectant l’espace représenté ici par un point rouge (?) et en appuyant sur la touche
Entrée entre chaque ligne :
CD?System32
Ren?Kernel32.dll?Kernel32.old
Expand?D:i386Kernel32.dl_Le signe _ s’obtient avec la touche 8 du clavier principal (au-dessus du U et du I). Si votre lecteur de CD possède une autre lettre que D, il conviendra d’adapter la dernière commande. Ainsi, si sa lettre est E, il
faudra taper Expand?E:i386Kernel32.dl_3 Lorsqu’un message s’affiche à lécran et vous informe que le fichier a été extrait, tapez exit puis appuyez sur Entrée pour relancer votre ordinateur
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