Quand je relève mon courrier, je reçois correctement certains messages, mais mon logiciel de messagerie bloque sur d’autres…Soit le message est trop volumineux pour votre connexion, soit son contenu pose problème. Quelle que soit la cause, le mieux est de vous rendre sur le webmail de votre compte de messagerie, où vous pourrez consulter aisément
le courriel incriminé et enregistrer éventuellement les pièces jointes sur votre disque dur. Supprimez ensuite le message depuis le webmail pour débloquer votre logiciel de messagerie.Mon logiciel de messagerie me demande sans arrêt l’identifiant ainsi que le mot de passe de mon compte !Il se peut que le serveur de l’hébergeur de votre messagerie soit inopérant, pour maintenance par exemple. Soyez patient, et réessayez ultérieurement. Autre possibilité : l’option de relève via un logiciel de messagerie
étant payante chez certains webmails, votre abonnement est peut-être arrivé à échéance. La première fois que cela se produit, on n’y pense pas toujours !Comment ranger automatiquement mes messages dans des dossiers spécifiques ?En utilisant les règles de message. Il s’agit d’un ensemble de règles que vous définissez, et qui permettent de classer automatiquement vos nouveaux messages en fonction de divers critères (expéditeur, présence ou non d’une
pièce jointe, etc. ).Je reçois régulièrement des messages publicitaires émanant de personnes qui ne figurent pas dans mon car net d’adresses. Chaque fois, je bloque l’expéditeur grâce à une règle de message, mais cela continue !Ce phénomène porte un nom bien précis : c’est le spam. Pour lutter efficacement contre lui, il vous faut un logiciel spécialisé. Thunderbird comprend un filtre antispam très efficace, mais si vous utilisez un autre
logiciel de messagerie, nous vous conseillons d’installer Vade Retro, édité par la société française Goto. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de ces deux logiciels, reportez-vous au dossier ‘ Protégez-vous du
spam ‘, paru dans Micro Hebdo numéro 378-379.Comment puis-je récupérer les mots de passe de mes comptes de courrier configurés dans mon logiciel de messagerie ?A force d’utiliser un logiciel de messagerie qui s’occupe de tout, on a parfois tendance à oublier son mot de passe ! Pour le récupérer, adressez-vous à votre FAI ou à votre hébergeur de messagerie électronique. Si vous
ne pouvez pas le faire, le logiciel Mail Pass View est réellement efficace. Lancez-le, et il vous indiquera immédiatement les comptes et les mots de passe associés paramétrés dans IncrediMail, Outlook Express ou Thunderbird.Comment faire pour être averti de l’arrivée d’un message alors que mon logiciel de messagerie est fermé ?C’est possible, mais si vous êtes en attente d’un message important, le plus sûr est de laisser votre logiciel de messagerie ouvert : vous serez ainsi prévenu dès que le message arrivera dans votre boîte de
réception.
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