En novembre, j’ai commandé en un appareil photo numérique sur le site www.pixmania.com qui prétend livrer ses clients en 48 h maxi ! Au bout de deux jours, ne voyant rien venir, j’appelle et j’apprends que, pour des raisons de sécurité, la livraison ne pourra être effectuée dans un collège (mon lieu de travail). Je fournis donc mon adresse personnelle. Las, le colis s’est perdu, car l’adresse indiquée par Pixmania était erronée. En décembre, on m’annonce la réexpédition de ma commande. Noël passe : rien. Je demande alors à être remboursé. J’attends toujours !
Jacques AlbertiniL’Ordinateur individuel Pixmania vous exprime ses plus vifs regrets. Votre demande de remboursement s’est manifestement égarée. Vous allez être recrédité directement sur votre carte bancaire du montant de cette commande. La société vous offre en dédommagement 50 tirages photos valables sur son site jusquà la fin du mois de mars.
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