Un PC portable ne s’achète pas les yeux fermés, pas comme ce client que j’ai suivi dans les rayons d’un multispécialiste (j’aime bien observer discrètement les futurs acheteurs et écouter les questions qu’ils posent, c’est toujours instructif). Il demande conseil au vendeur, lequel le place devant deux modèles : ‘ Prenez plutôt celui-ci, c’est une bonne marque, je la préfère à l’autre. ‘ Je trouve cette façon d’aborder le sujet expéditive, d’autant qu’il s’agit de deux marques réputées. Le client hésite, le vendeur enchaîne : ‘ Ce modèle est équipé d’un lecteur Blu-ray, c’est le format d’avenir pour les films. ‘ Il dit vrai, mais a-t-il demandé au client s’il allait regarder des films ? Non. Le client s’est laissé convaincre trop vite, sans savoir ce que la machine a réellement dans le ventre. J’aurais d’ailleurs choisi lautre modèle, dont certaines caractéristiques techniques sont meilleures pour mes usages, tant pis pour le Blu-ray. Et vous, comment allez-vous choisir votre micro ? Avec lecteur Blu-ray, un modèle léger à petit écran, ou au contraire avec écran 17 pouces, mais plus encombrant ? Avec quel processeur ? Quelle taille de disque ? A quel prix ? Notre dossier vous fournit les réponses qui vous conduiront vers le bon modèle, pas dans le mur !
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