J’ai un PC HP livré avec XP Edition familiale pré-installé mais sans le CD-Rom XP. Je voudrais installer l’utilitaire de sauvegarde qui est présent normalement sur ce CD-Rom mais, ne possédant pas celui-ci, je me suis adressé à mon vendeur, à HP et à Microsoft. Aucun de ces interlocuteurs ne peut ou ne veut me fournir cet utilitaire. Comment résoudre ce problème ? Pourquoi certains fabricants de PC fournissent-ils une version allégée du système d’exploitation XP ? Est-ce vraiment normal ?
René FerréDepuis quelque temps déjà, les constructeurs qui vendent des PC avec Windows pré-installé ont le droit de supprimer un certain nombre d’utilitaires normalement intégrés au système d’exploitation. Cela leur permet de payer moins cher à Microsoft la licence de Windows… et, éventuellement, de vendre leurs PC à un meilleur prix. Le premier sur la liste des absents est généralement l’utilitaire de sauvegarde, communément appelé backup. Il est vrai qu’il n’est plus vraiment indispensable puisque ce type d’utilitaire existe maintenant en téléchargement gratuit.
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