J’ai du mal à réaliser que je téléphone par Internet. Et pour cause : à la différence des clients d’autres opérateurs, chez moi, le combiné n’est pas branché à un modem, mais à la prise de téléphone. Comme si j’étais resté chez France Télécom.Quand je passe un coup de fil, ma voix passe sur le réseau de Telecom Italia, avant de transiter par Internet. Cela signifie, qu’en cas de panne de courant ou de ma connexion, mon téléphone reste parfaitement utilisable.C’est une vraie sécurité, surtout pour ma grand-mère, qui habite avec moi. En cas de problème, je sais qu’elle pourra toujours me joindre. L’autre raison pour laquelle j’ai choisi cet abonnement, c’est le prix. Depuis que je téléphone de cette manière, ma facture a baissé de près de 50 %. Mais pour en arriver là, il a fallu se battre : malgré de nombreux courriers, la connexion a mis plusieurs mois avant de fonctionner. D’après ce que j’ai entendu, c’est un problème récurrent chez Telecom Italia. Depuis, tout est rentré dans lordre et cela fonctionne parfaitement.
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