www.conso.net : protection des consommateurs
www.conso.netRécemment rénové, le portail de la consommation, édité par l’Institut national de la consommation, fait le point sur vos droits et les manières de les faire respecter. En accès libre, vous trouverez des fiches détaillant les démarches à entreprendre, des notices d’experts se prononçant sur des sujets d’actualité, des questions-réponses et des exemples de lettres … Lire la suite