Un médiateur pour les litiges liés à la téléphonie
Si un litige persiste malgré une tentative de règlement à l’amiable avec son fournisseur de services de téléphonie, il est possible de saisir le médiateur des télécommunications. Cet organisme créé en juillet 2003 est gratuit et commun à tous les opérateurs (France Télécom, Cégétel, Orange, SFR, Bouygues Télécom, Télé 2 et Neuf Télécom). Il traite … Lire la suite