Depuis quelque temps, lorsque je démarre Outlook Express 5, j’ai plusieurs messages d’erreur tels que ‘ espace disque insuffisant ‘ ou ‘ Msoe.dll n’a pas pu être chargé ‘. Que puis-je faire ?Dominique Griffon, par courrielVotre problème provient sans doute de ce que le fichier Folders.dbx est soit endommagé, soit paramétré avec l’option Lecture seule. La solution consiste à d’abord vérifier les attributs du fichier et, si cela ne suffit pas, à créer un nouveau fichier Folders.dbx.1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Rechercher et, dans le menu qui suit, cliquez sur Fichiers ou dossiers…2 Dans l’espace texte Nommé : de la fenêtre qui s’affiche, tapez Folders.dbx puis, dans l’espace texte Rechercher dans : tapez, si cela n’est pas déjà fait, C: et cliquez sur le bouton Rechercher maintenant.3 Lorsque le fichier apparaît dans la colonne Nom, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et, dans le menu qui se déroule, cliquez sur Propriétés.4 Dans la fenêtre qui suit, contrôlez la case Lecture seule. Si elle est cochée, décochez-la, cliquez sur OK et fermez la fenêtre. Votre problème est probablement réglé.Si elle n’est pas cochée, c’est que le dysfonctionnement est plus profond. Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la fenêtre précédente :5 Il vous faut maintenant créer un nouveau fichier Folders.dbx. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier Folders.dbx puis, dans le menu qui s’ouvre, cliquez sur Renommer.6 Lorsque le curseur de la souris se met à clignoter à la suite de l’extension .dbx, appuyez sur la touche Suppr du clavier et renommez le fichier en tapant à la place Folders.old puis cliquez à un endroit quelconque de la fenêtre :Lorsque vous lancerez Outlook Express, un nouveau fichier Folders.dbx sera créé, et vous pourrez utiliser votre logiciel de messagerie
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