Dans le numéro 362, page 14, vous indiquez comment désinstaller Norton Antivirus 2001. Connaissez-vous la procédure pour la version 2004 ?
ClaudeSymantec ne propose pas de programme pour désinstaller la version 2004. Il faut le faire manuellement.
Etape 1 : vérifiez que tout est en ordre
1 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Exécuter. Tapez msconfig, puis cliquez sur OK.2 Dans l’onglet Démarrage de la fenêtre qui s’ouvre, vérifiez que la ligne ccApp est cochée.3 Dans l’onglet Services, vérifiez que les services Symantec Event Manager, Symantec Network Proxy, Symantec Password Validation, Symantec Settings Manager, Service Norton Anti-Virus Auto-Protect, Symantec Network Drivers Service et Symantec Core LCsont cochés (pour simplifier votre recherche, vous pouvez cocher la case Masquer tous les services Microsoft).4 Cliquez sur Appliquer, sur OK et acceptez de redémarrer l’ordinateur.
Etape 2 : désinstallez le logiciel
Pour désinstaller le logiciel, utilisez la fonction Ajout/ Suppression de programmes que vous trouverez dans Panneau de configuration.
Etape 3 : nettoyez le registre
Si vous n’envisagez pas de réinstaller Norton Antivirus plus tard, il faut encore éliminer ses dernières traces dans le registre. Pour cela, ouvrez une fenêtre d’Internet Explorer et tapez l’adresse ftp://ftp.symantec.com/misc/consumer/nav/nav2004xp_reg_removal.regEnregistrez ce fichier sur le bureau de Windows. Lorsque cest fait, double-cliquez sur son icône, et répondez Oui à la demande de confirmation. Les clés de registre Norton Antivirus sont supprimées
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