Selon Noos-Numéricâble, 6 000 dépôts ont été remboursés, 20 000 demandes de résiliation prises en compte, 1 800 changements d’adresse réalisés, 50 000 courriers d’explication envoyés, 6 000 gestes commerciaux accordés… Néanmoins, les plaintes continuent à s’amonceler. La Direction générale de la consommation, de la concurrence, de la répression des fraudes a ainsi enregistré 1 200 réclamations relevant pour leur quasi-totalité de litiges d’ordre contractuel. Elle a demandé à l’opérateur de résoudre ces différends dici juin. Noos-Numéricâble envisagerait de se rebaptiser Le Câble, selon Le Parisien. Histoire de faire table rase du passé ?
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