- Faut-il craquer pour le téléphone mobile universel ?
- Free : un service simple mais encore limité
- Neuf Twin : une formule cohérente et aboutie
- Orange Unik : une offre chère et complexe
- 13 questions pratiques sur les offres Wi-Fi + GSM
Neuf a été le premier à proposer une offre de téléphonie hybride Wi-Fi + GSM (sur protocole Sip) en France, en juin 2006. Contrairement à Free, sa formule Twin est accessible aux abonnés des autres FAI. Mais elle repose (sauf client Neuf ADSL dégroupé total) sur un abonnement à un forfait mobile spécial, incluant le téléphone Twin hybride Wi-Fi + GSM. Par Internet, elle permet de téléphoner gratuitement vers les fixes en France et vers 31 destinations à l’étranger depuis n’importe quel coin du globe.
Pour qui ?
Pour souscrire à l’offre Twin, inutile d’être client ADSL Neuf en dégroupage total comme c’était le cas à l’origine. Vous pouvez à présent vous procurer le mobile Twin même si vous êtes chez un autre FAI, la nouvelle offre Twin étant totalement indépendante de votre accès à Internet. En revanche, vous devez souscrire un forfait de téléphonie mobile Neuf Mobile Multimédia (Neuf est opérateur virtuel sur le réseau SFR) pour accéder au service et bénéficier au passage d’un accès illimité et gratuit en Wi-Fi à des contenus multimédias exclusifs (et notamment 20 chaînes de télévision en MPeg4, uniquement accessibles en France, et une soixantaine de radios Internet).
A quel prix ?
Outre votre abonnement haut débit chez votre FAI actuel (si vous souhaitez téléphoner en Wi-Fi de chez vous), un forfait Neuf Mobile Multimédia vous coûtera au moins 26,90 euros supplémentaires par mois (pour 1 h 30 de communications GSM). Le mobile hybride Twin vous sera alors remis pour 1 euro symbolique. Aucun abonnement supplémentaire pour le service Wi-Fi + GSM n’est requis. Les appels que vous passez à partir du mobile hybride via la connexion Wi-Fi sont gratuits vers les fixes en France et vers 31 destinations étrangères. Ceux vers les mobiles sont d’abord décomptés de votre forfait Neuf Mobile puis facturés à la seconde au-delà. Ceux vers les numéros spéciaux ou internationaux non compris dans le forfait illimité vous sont facturés aux tarifs standards d’une ligne fixe Neuf. Les appels entre votre mobile Twin et votre fixe du domicile (en présélection chez Neuf ) sont par contre illimités et gratuits dans les deux sens (même en GSM). Les appels vers votre Twin sont facturés au tarif d’un appel vers un mobile SFR.
Dans la pratique
Le mobile Twin séduit par sa simplicité de configuration (un assistant Windows est fourni) mais aussi d’utilisation. A l’allumage, il tente automatiquement de se connecter sur un point d’accès Wi-Fi. Il peut s’agir d’une Neufbox Wi-Fi (autoconfiguration) ou de n’importe quel hot-spot (point d’accès Wi-Fi public) partenaire. Neuf affirme ainsi avoir déployé 10 000 hot-spot en France et avoir signé des accords avec les réseaux Fon, Meteor et Ozone pour permettre un accès gratuit et illimité à ces réseaux pour ses abonnés sans aucun paramétrage particulier, qu’il s’agisse de téléphoner, de surfer sur le Web ou de regarder la télévision. Vous pouvez également accéder aux autres hot-spot (notamment à l’étranger) mais vous devrez d’abord indiquer au Twin leurs paramètres de connexion (hormis pour les hot-spot en accès libre). Une fois la liaison Wi-Fi établie, le Twin se connecte sur votre compte Sip Neuf Mobile Multimédia et l’ensemble de vos communications sont établies avec, selon nos tests, une qualité équivalente à celle d’un poste Dect résidentiel, sous réserve que la connexion IP ne soit pas trop congestionnée. Votre mobile Twin est joignable à partir d’un unique numéro d’appel qu’il soit connecté en Wi-Fi ou en GSM.
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