L’affaire avait fait du bruit en juin dernier. A la foire internationale de Nancy, un revendeur de Neuf Cegetel avait provoqué la signature de nombreux contrats grâce à des méthodes discutables et réprouvées par l’opérateur lui-même. Un non-voyant sans ordinateur s’était ainsi retrouvé abonné à l’ADSL ! Trois mois plus tard, sur les 4 000 contrats d’abonnement à Neuf Cegetel contestés par les clients, 500 constituent des dossiers recevables au pénal avec une plainte globale contre X, déposée par l’UFC-Que-Choisir devant le tribunal de grande instance de Nanterre. En août dernier, Neuf Cegetel avait pris les devants en portant également plainte. A ce jour, lopérateur a indemnisé plus de 300 personnes, à hauteur de 30 euros pour une souscription non désirée à un abonnement téléphonique, 100 euros pour Internet et 130 euros pour les deux
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