Sur mon portable HP Pavilion ZE 5228, j’ai protégé l’accès par un mot de passe dans le Bios. J’ai voulu désactiver ce mot de passe et, suite à une fausse manipulation, j’ai sauvegardé un mot de passe inconnu. Le SAV de HP me dit qu’il faut envoyer le portable en réparation et que ça va coûter la bagatelle de 438 euros. Connaîtriez-vous un moyen plus simple et moins onéreux de résoudre ce problème ?
Gégé et HenriJ’ai malheureusement peur que vous n’ayez pas réellement d’alternative. Autant il est assez facile d’effacer le mot de passe d’un PC de bureau (en retirant simplement la pile de la carte mère pendant 5 minutes), autant il devient de plus en plus ardu d’effacer ceux des portables. La plupart des notebooks modernes stockent en effet le mot de passe du Bios dans un circuit spécialisé et sécurisé. Même s’il existe parfois des moyens de contournement, ils ne sont jamais communiqués par les constructeurs pour des raisons évidentes de confidentialité.
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