J’utilise Windows XP SP2. Depuis peu, je ne peux plus consulter mes photos. Elles sont regroupées sous forme d’icônes de dossiers, sans noms, dans Mes images. En cliquant sur ces pseudo-dossiers la phrase ‘ Aucun aperçu n’est disponible ‘ s’affiche. Comment faire pour récupérer ces photos ?
Serge AlbuferaVotre problème est peut-être plus sérieux qu’il n’y parait. Deux cas nous semblent les plus probables
Option 1 : La version optimiste
On peut imaginer que le problème provient d’une anomalie sur les fichiers de configuration utilisés par l’explorateur de Windows. Pour y remédier, ouvrez le dossier Mes images, allez dans Outils puis Options des dossiers, ouvrez l’onglet Affichage, sélectionnez l’option Afficher les fichiers et dossiers cachés et décochez les cases Masquer les extensions… et Masquer les fichiers protégés… Supprimez le fichier desktop.ini et le fichier thumbs.db. Redémarrez l’ordinateur.
Option 2 : La version pessimiste
Le problème peut être lié à une anomalie dans la structure même du disque et l’organisation des fichiers. Il existe alors un risque que toutes vos photos soient perdues (d’où l’intérêt des sauvegardes !!!).Essayez de réaliser une vérification des disques. Pour cela, ouvrez le Poste de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Disque C, puis cliquez sur Propriétés, allez dans Outils et cliquez sur Vérifier maintenant. Cochez les deux cases. Cliquez sur Démarrer. Un message vous demande si vous voulez effectuer ce contrôle au prochain démarrage. Répondez favorablement et redémarrez le PC.Si après la longue vérification des disques et le redémarrage de Windows, les fichiers n’ont pas été récupérés, armez-vous de patience et d’une clé USB de 4 Go ou plus et demandez à un logiciel comme PhotoRec (www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk), PC Inspector File Recovery www.pcinspector.de, Digital Photo Recovery (www.artplus.hr) ou le logiciel en version d’évaluation Smart Data Recovery (de BlueSquad) de récupérer les photos qui peuvent encore lêtre…
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