Tous les tests effectués par la société IP Label ont reçu l’agrément des FAI. Menés à Paris, dans le 11e arrondissement, ils ne sont pertinents que pour la région parisienne et ne doivent en aucun cas être
extrapolés au niveau national ?” de nouveaux tests menés depuis le début de l’année à Marseille produisent des résultats différents, mettant en avant l’importance de la situation géographique. Ils restent toutefois de bons indicateurs de
la régularité de chaque fournisseur d’accès et de sa rapidité à réagir en cas de problème technique sur son réseau.
Qualité de la téléphonie sur IP
Les tests, débutés en mars 2005, concernent les fournisseurs d’accès capables d’offrir un service de téléphonie sur tout le territoire. AOL a lancé son service trop tardivement pour être inclus dans ce banc d’essai. Autre
absent notoire, Tele2 : ce fournisseur d’accès propose bien des services de téléphonie, mais il s’agit de téléphonie commutée classique. Ces tests mesurent trois indices :
la disponibilité qui correspond au nombre de fois où la tonalité a été obtenue, la numérotation menée à terme et le correspondant obtenu ;
le temps d’acheminement est le temps écoulé entre la fin de la numérotation et la première sonnerie au bout de la ligne ;
la qualité sonore reçue. Cet indicateur est noté selon la norme internationale MOS PESQ qui comprend six échelons, gradués de 0 à 5. Elle compare l’enregistrement de la bande sonore effectuée par l’automate avec
l’original.
Disponibilité et performances du réseau ADSL
Toutes les 15 minutes, des automates mesurent :
l’accessibilité au réseau, en calculant le pourcentage du nombre de connexions réussies par rapport au nombre total de tentatives ;
le temps de chargement d’une page, en se connectant sur les pages d’accueil de quatre sites de références (sncf.fr,
pagesjaunes.fr…) ;
la latence, autrement dit le temps nécessaire pour qu’un paquet de données soit transmis sur quatre sites de jeux de référence ;
la disponibilité de la messagerie sur 100 tentatives effectuées. Il s’agit de nombre de fois où lon a pu accéder au serveur de messagerie et pu récupérer un message.
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